يعد توفير الدعم القانوني والمالي للأفراد الذين يفتقرون إلى الوثائق الرسمية (شهادات الميلاد، بطاقات الهوية الوطنية، وغيرها) من الجوانب الأساسية لعمل قسم الدعم النفسي والاجتماعي. يعمل موظفو المركز مع العائلات التي تواجه تحديات في الحصول على وثائقها الرسمية، حيث يتعاملون مع الجوانب المالية والقانونية معًا. يساعدون العائلات في دفع رسوم المعاملات الرسمية، ويوجهونهم إلى المساعدة القانونية عند الحاجة. كما يعمل فريق الدعم النفسي والاجتماعي على التوعية، خاصة بين الأزواج الشباب، بشأن عملية وتكاليف تسجيل الزواج والميلاد بهدف منع حدوث تعقيدات في المستقبل.